El jefe de Royal Mail, Simon Thompson, dejará su cargo, dijo el propietario del gigante postal.
Thompson dijo que creía que era el «momento adecuado» para perseguir a Royal Mail y el principal sindicato postal llegó a un acuerdo que podría poner fin a una disputa de larga data.
Ha tenido dos años difíciles al frente de la firma.
Thompson había estado bajo presión después de que lo acusaran de engañar a los parlamentarios cuando negó que Royal Mail rastreara la productividad de los trabajadores.
Permanecerá en el cargo hasta fines de octubre, y la junta se encuentra en «etapas avanzadas» para nombrar a un nuevo director ejecutivo, dijo.
Hubo informes de que el Sr. Thompson se había «desilusionado cada vez más» durante la huelga de los miembros del Sindicato de Trabajadores de la Comunicación (CWU).
Se cree que los líderes de la empresa matriz de Royal Mail, International Distributions Services, también querían un nuevo liderazgo en la empresa después de la disputa sobre salarios y condiciones.
El mes pasado, los jefes sindicales recomendaron que los trabajadores aceptaran el nuevo acuerdo que pondría fin a la amarga disputa. Los miembros del sindicato serán votados a finales de este mes.
La compañía había dicho que más acción industrial, que ya le había costado 200 millones de libras esterlinas, podría llevar a la quiebra de Royal Mail.
El CWU, que había pedido que Thompson se fuera, dijo el viernes que él era «una de las personas clave responsables de la crisis financiera que Royal Mail Group ha creado en el transcurso del último año».
Pidió «más cambios en el equipo de liderazgo de Royal Mail Group», diciendo que Thompson «era solo uno de los miembros del equipo de liderazgo senior responsable de las acciones y comportamientos inaceptables de los gerentes en todo el Reino Unido durante esta disputa».
La posición de Thompson dentro de la empresa se debilitó después de que los parlamentarios lo llamaron para que prestara testimonio en una investigación en enero.
Esto siguió a «cientos» de quejas sobre la precisión de testimonios anteriores, en los que negó que la empresa rastreara la productividad de los trabajadores a través de sus computadoras portátiles.
Los parlamentarios también cuestionaron su negación de que Royal Mail priorizara los paquetes sobre las cartas.
A principios de año, Royal Mail también se vio afectada por un ataque de ransomware vinculado a delincuentes rusos que interrumpió el correo en el extranjero.
Los servicios de correo internacional tardaron más de un mes en reanudarse.
En el comunicado que anunciaba su partida, Thompson dijo que estaba «increíblemente orgulloso de liderar Royal Mail durante este período crucial».
Dijo que la empresa «ahora tiene la oportunidad de competir y crecer» después de los cambios en el negocio y el acuerdo con el sindicato.
«Ahora es el momento adecuado para entregar el cargo a un nuevo director ejecutivo», dijo.
El presidente de la junta, Keith Williams, dijo que Thompson había hecho una «contribución significativa» a la empresa.